Medarbetarsamtal – en del av verksamhetsplanen

Medarbetarsamtal – en del av verksamhetsplanen

Samtal som stärker medarbetare och verksamhet

Det börjar med verksamhetsplanen eller affärsplanen. Där formuleras mål, aktiviteter och vad som ska uppnås under året.


Men för att planen ska få verklig effekt behöver den kommuniceras, brytas ner och förankras med medarbetarna. De är ju en stor del av planen, och det är deras arbete som får den att bli verklighet.


Här är samtalet ett av chefens viktigaste verktyg. Samtalen med medarbetare behöver både vara spontana och planerade, men alltid med en tydlig struktur och ett tydligt syfte. Fundera på vilken typ av samtal som behövs, och välj form och innehåll därefter.


Att leda genom medarbetarsamtal & målsamtal


Att vara chef handlar inte bara om att fördela arbetsuppgifter och följa upp resultat. Det handlar också om att bygga relationer, skapa förtroende och ge varje medarbetare rätt förutsättningar för att lyckas.


Att leda genom samtal är ett kraftfullt sätt att vara närvarande som chef.


Genom att planera in olika samtal under året (gärna i ett årshjul) kan du skapa en tydlig struktur där samtalen kopplas till verksamhetens mål och till individens utveckling.

Vilka typer av samtal behövs

De olika medarbetarsamtalen kan planeras in i ett årshjul så att de kopplas till sina olika syften. Du behöver inte bara ett samtal, utan flera, med olika frekvens och fokus.


Tänk på det som ett spår:


Ett samtal som lägger rälsen för det längre perspektivet


Ett uppföljande samtal som säkerställer att riktningen håller


Flera kortare samtal som fångar upp vardagen och ger stöd i tid


Planerings- och målsamtalet (det övergripande)

Det här är det klassiska medarbetarsamtalet som ofta genomförs en gång per år. Det är ett tillfälle att stanna upp och se helheten.


Här zoomar ni ut tillsammans för att få en större bild av medarbetarens arbetssituation, lära av året som gått och skapa samsyn om arbetsuppgifter, mål och förutsättningar framåt.


Viktiga frågor är:

  • Hur har det gått?
  • Vad ska göras?
  • Vad ska uppnås, och vad krävs för att ta sig dit?


Ett väl förberett samtal i en trygg miljö ger insikter både om individen och teamet och skapar en bra grund för fortsatt utveckling.


Uppföljningssamtalet (säkrar riktningen)

Det här är samtalet där ni följer upp målen ni satt tidigare. Är de fortfarande relevanta? Behöver något justeras?


Uppföljningssamtalet kan ske varje halvår eller kvartal, beroende på verksamhet och roll. Syftet är att fånga upp förändringar i tid och säkerställa att ni är på rätt väg.


Avstämningssamtalet (1:1) fångar vardagen

Det samtal som sker oftast är avstämningssamtalet eller 1:1-samtalet. Här pratar ni om det som händer just nu: hur vardagen fungerar, vad som är på gång, om något skaver eller om det finns behov av stöd.


Det är kortare och ofta informellt, men avgörande för att bygga relation och tillit. Det är också ett tillfälle att ge och få feedback.


När du som chef är närvarande och lyhörd i dessa samtal visar du att du bryr dig, vilket stärker både förtroendet och arbetsglädjen.

Samtalet som verktyg i ledarskapet

Samtal är ett kraftfullt ledarskapsverktyg. Och det handlar inte bara om ett enstaka möte utan om en strukturerad dialog i flera nivåer med tydliga syften.


Genom att kombinera spontana vardagssamtal med planerade medarbetarsamtal bygger du en ledarskapsstil som grundar sig i dialog, tillit och utveckling.


Det gynnar inte bara medarbetaren utan hela organisationens framgång.

Vilket konsultbehov har ni?

Berätta för oss, så kan vi tillsammans titta på en passande lösning.