Kunder & uppdrag

Om kunden och uppdraget

Ett mindre försäkringsbolag som fokuserar på att erbjuda skräddarsydda lösningar inom skadeförsäkringar till sina kunder. Trots att de är ett mindre försäkringsbolag har de förmågan att hantera de utmaningar som följer med att erbjuda försäkringar till företag och organisationer.

Kompetensutveckling med uppdrag inom Ledningsgruppsutveckling

Beskrivning av uppdraget

VD för ett mindre försäkringsbolag leder en ledningsgrupp på 8 personer. VD vill utveckla och stärka gruppens samarbete och tydliggöra deras uppdrag. Ledningsgruppen har samarbetat under ca 2 år och vill skapa ökat gemensamt driv och nyttja alla gruppmedlemmars kompetens. Frågor om samsyn om deras uppdrag och roller hinns inte med på ordinäre möten och VD ville ha externt stöd för att själv kunna bidra och bli utvecklad i sin roll.

Vår lösning

Vi inledde med individuella intervjuer med gruppmedlemmarna och tog fram ett program utifrån det. Programmet bestod av 5 träffar under 1 år. Teman och frågeställningar för träffarna var riktning, roller, relationer, ramar, resultat. De ville dels lära känna varandra, dels skapa samsyn kring sitt uppdrag. Mellan träffade genomfördes coachning för VD i att leda gruppen.

Några av frågorna som gruppen vill arbeta med var;
– Vilket är vårt uppdrag?

– Vad innebär det att arbeta i ledningsgruppen och vilka förväntningar har vi på varandra?

– Hur ska vi samverkan mellan olika affärsområden?

– Vilka mötesformer och samarbeten behöver vi?

Resultat

Den största behållningen och mervärdet för ledningsgruppen var att de fick lära känna varandra än mer, utveckla sina relationer och sin kommunikation, vilket gjorde att dialoger kunde föras mer fokuserat. Ledningsgruppen förändrade sina mötes- och arbetsformer. Operativa och strategiska frågor fick olika forum, ledningsgruppsmedlemmarna fick olika ansvar utifrån kompetensområde och utfallet av mötena blev mycket högre. Att tydliggöra roller och förväntningar på varandra gjorde att hela ledningsgruppens kompetens togs tillvara.

Är ni intresserade av att förbättra gruppens samarbete och tydliggöra deras roll och ansvar?

Fler kundcase